Termini e condizioni del servizio
PANORAMICA
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I termini e le condizioni che seguono, unitamente a tutte le politiche ivi richiamate (i presenti "Termini di servizio" o "Termini"), descrivono i Suoi diritti e le Sue responsabilità quando utilizza i Servizi.
La preghiamo di leggere attentamente i presenti Termini di servizio, poiché contengono informazioni importanti sui Suoi diritti legali e trattano aspetti quali le esclusioni di garanzia e le limitazioni di responsabilità.
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SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT
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SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI
Abbiamo compiuto ogni sforzo per fornire una rappresentazione accurata dei nostri prodotti e servizi nei nostri negozi online. Tuttavia, La preghiamo di tenere presente che i colori o l'aspetto dei prodotti possono differire da come appaiono sul Suo schermo a causa del tipo di dispositivo utilizzato per accedere al negozio e delle impostazioni e della configurazione del dispositivo stesso.
Non garantiamo che l'aspetto o la qualità dei prodotti o servizi da Lei acquistati soddisfino le Sue aspettative o corrispondano a quanto raffigurato o riprodotto nei nostri negozi online.
Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifica in qualsiasi momento, senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e possiamo limitare le quantità di qualsiasi prodotto offerto a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione, valutando caso per caso.
SEZIONE 3 - ORDINI
Quando effettua un ordine, Lei formula una proposta di acquisto. Daisy & Dream si riserva il diritto di accettare o rifiutare il Suo ordine per qualsiasi motivo, a propria discrezione. Il Suo ordine non si considera accettato finché Daisy & Dream non ne conferma l'accettazione. Dobbiamo ricevere ed elaborare il Suo pagamento prima che il Suo ordine venga accettato. La preghiamo di verificare attentamente l'ordine prima di inviarlo, poiché Daisy & Dream potrebbe non essere in grado di accogliere richieste di annullamento dopo l'accettazione di un ordine. Nel caso in cui non accettiamo, modifichiamo o annulliamo un ordine, cercheremo di avvisarLa contattando l'indirizzo e‑mail, l'indirizzo di fatturazione e/o il numero di telefono forniti al momento dell'ordine.
I Suoi acquisti possono essere resi o sostituiti esclusivamente in conformità con la nostra Politica di rimborso.
Lei dichiara e garantisce che i Suoi acquisti sono destinati al Suo uso personale o domestico e non alla rivendita commerciale o all'esportazione.
SEZIONE 4 - PREZZI E FATTURAZIONE
Prezzi, sconti e promozioni sono soggetti a modifica senza preavviso. Il prezzo addebitato per un prodotto o servizio sarà il prezzo in vigore al momento dell'effettuazione dell'ordine e sarà indicato nell'e-mail di conferma dell'ordine. Salvo ove diversamente ed espressamente indicato, i prezzi pubblicati non comprendono imposte, spese di spedizione e di gestione, dazi doganali o oneri di importazione.
I prezzi pubblicati nei nostri negozi online possono differire dai prezzi offerti nei negozi fisici o nei negozi online o di altro tipo gestiti da terzi. Di tanto in tanto potremmo offrire, nell'ambito dei Servizi, promozioni che possono incidere sui prezzi e che sono disciplinate da termini e condizioni distinti dai presenti Termini. In caso di conflitto tra i termini di una promozione e i presenti Termini, prevarranno i termini della promozione.
Lei si impegna a fornire informazioni di acquisto, di pagamento e dell'account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nei nostri negozi. Si impegna ad aggiornare tempestivamente il Suo account e le altre informazioni, compresi l'indirizzo e-mail, i numeri delle carte di credito e le relative date di scadenza, affinché possiamo completare le Sue transazioni e contattarLa all'occorrenza.
Lei dichiara e garantisce che (i) le informazioni sulla carta di credito da Lei fornite sono veritiere, corrette e complete, (ii) è debitamente autorizzato/a a utilizzare tale carta di credito per l'acquisto, (iii) gli addebiti da Lei sostenuti saranno onorati dalla società emittente della Sua carta di credito, e (iv) pagherà gli addebiti da Lei sostenuti ai prezzi pubblicati, comprese le spese di spedizione e di gestione e tutte le imposte applicabili, ove previste.
SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA
Non siamo responsabili per ritardi di spedizione e di consegna. Tutti i tempi di consegna sono puramente indicativi e non sono garantiti. Non siamo responsabili per ritardi causati dai vettori, dalle procedure doganali o da eventi al di fuori del nostro controllo. Una volta consegnati i prodotti al vettore, la proprietà e il rischio di perdita passano a Lei.
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SEZIONE 7 - STRUMENTI OPZIONALI
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In futuro potremmo inoltre offrire nuove funzionalità tramite i Servizi (incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Anche tali nuove funzionalità saranno considerate parte dei Servizi e saranno soggette ai presenti Termini di servizio.
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SEZIONE 9 - RAPPORTO CON SHOPIFY
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SEZIONE 10 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Tutti i dati personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggetti alla nostra Informativa sulla privacy, consultabile qui, e determinati dati personali possono essere soggetti all'Informativa sulla privacy di Shopify, consultabile qui. Utilizzando i Servizi, Lei riconosce di aver letto tali informative sulla privacy.
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SEZIONE 11 - FEEDBACK
Se Lei invia, carica, pubblica, trasmette via e-mail o comunque trasmette idee, suggerimenti, feedback, recensioni, proposte, piani o altri contenuti (collettivamente, il "Feedback"), ci concede una licenza perpetua, valida in tutto il mondo, sublicenziabile e gratuita per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire ed esporre tale Feedback su qualsiasi supporto e per qualsiasi finalità, anche commerciale. Ad esempio, possiamo esercitare i nostri diritti ai sensi di tale licenza per gestire, fornire, valutare, potenziare, migliorare e promuovere i Servizi, nonché per adempiere ai nostri obblighi ed esercitare i nostri diritti ai sensi dei Termini di servizio.
Lei dichiara e garantisce inoltre che: (i) è titolare di tutto il Feedback o dispone di tutti i diritti necessari su di esso; (ii) ha dichiarato qualsiasi compenso o incentivo ricevuto in relazione all'invio del Feedback; e (iii) il Suo Feedback sarà conforme ai presenti Termini. Non siamo e non saremo in alcun modo obbligati (1) a mantenere riservato il Suo Feedback; (2) a corrispondere un compenso per il Suo Feedback; o (3) a rispondere al Suo Feedback.
Possiamo, senza esservi obbligati, monitorare, modificare o rimuovere il Feedback che, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo illecito, offensivo, minaccioso, calunnioso, diffamatorio, pornografico, osceno o comunque discutibile, o che violi la proprietà intellettuale di terzi o i presenti Termini di servizio.
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SEZIONE 12 - ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI
Occasionalmente, nei Servizi o all'interno di essi, potrebbero essere presenti informazioni contenenti errori tipografici, inesattezze od omissioni relative a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione dei prodotti, tempi di transito e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze od omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini qualora qualsiasi informazione risulti inesatta, in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo l'invio del Suo ordine).
SEZIONE 13 - USI VIETATI
Lei può accedere ai Servizi e utilizzarli esclusivamente per scopi leciti. Non può accedere ai Servizi né utilizzarli, direttamente o indirettamente: (a) per scopi illeciti o dolosi; (b) per violare regolamenti, norme, leggi od ordinanze locali internazionali, federali, provinciali o statali; (c) per violare o ledere i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale altrui; (d) per molestare, maltrattare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o nuocere a qualsiasi nostro dipendente o a qualsiasi altra persona; (e) per trasmettere informazioni false o fuorvianti; (f) per inviare, ricevere consapevolmente, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare qualsiasi materiale non conforme ai presenti Termini; (g) per trasmettere, o far inviare, materiale pubblicitario o promozionale, compresi "posta indesiderata", "catene di Sant'Antonio", "spam" o qualsiasi altra sollecitazione analoga; (h) per impersonare o tentare di impersonare qualsiasi altra persona o entità; oppure (i) per porre in essere qualsiasi altra condotta che limiti o impedisca a chiunque l'utilizzo o il godimento dei Servizi o che, a nostro giudizio, possa danneggiare Daisy & Dream, Shopify o gli utenti dei Servizi, o esporli a responsabilità.
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SEZIONE 14 - AGENTI
14.1 La presente sezione ("Termini per gli Agenti") si applica qualora Lei utilizzi, consenta, abiliti o determini l'impiego di un Agente per accedere, utilizzare o interagire con qualsiasi Servizio. Per "Agente" si intende qualsiasi software o servizio che compie azioni autonome o semi-autonome per conto o su istruzione di qualsiasi persona o entità e che può essere eseguito per conto di una persona o utilizzando il dispositivo di una persona, senza supervisione diretta.
14.2 Nessun Agente può accedere, utilizzare o interagire con i Servizi se non si identifica e non opera, in ogni momento, in stretta conformità con i requisiti di cui alla sezione 14.4 che segue. Inoltre, nessun Agente può accedere, utilizzare o interagire con i Servizi qualora abbiamo richiesto che l'Agente si astenga dall'accedere, utilizzare o interagire con qualsiasi servizio.
14.3 Possiamo limitare, anche mediante misure tecniche, se e come un Agente accede, utilizza e interagisce con i Servizi.
14.4 Gli Agenti devono: (i) in tutte le richieste HTTP/HTTPS, indicare che la richiesta proviene da un Agente e dichiarare il nome dell'Agente includendo quanto segue nella stringa user agent della richiesta: "Agent/[nome dell'agente]"; (ii) non nascondere né offuscare il fatto che qualsiasi accesso, utilizzo o interazione provenga da un Agente, ad esempio (a) imitando il comportamento e i modelli di interazione umani, o (b) completando o aggirando i CAPTCHA o le misure volte a distinguere l'uso da parte di un computer da quello umano, (iii) rispondere in modo veritiero a qualsiasi domanda o richiesta volta a determinare se le interazioni provengano da un essere umano o da un computer, (iv) non aggirare né comunque eludere qualsiasi misura volta a bloccare, limitare, modificare o controllare se e come gli Agenti accedono, utilizzano o interagiscono con i Servizi.
SEZIONE 15 - RISOLUZIONE
Possiamo risolvere il presente accordo o interrompere il Suo accesso ai Servizi (o a qualsiasi parte di essi) a nostra esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso, e Lei resterà responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa.
Le seguenti sezioni continueranno ad applicarsi dopo qualsiasi risoluzione: Proprietà intellettuale, Feedback, Risoluzione, Esclusione di garanzie, Limitazione di responsabilità, Manleva, Clausola di salvaguardia, Rinuncia; Intero accordo, Cessione, Legge applicabile, Informativa sulla privacy e qualsiasi altra disposizione che, per sua natura, debba sopravvivere alla risoluzione.
SEZIONE 16 - ESCLUSIONE DI GARANZIE
Le informazioni presentate nei o tramite i Servizi sono rese disponibili esclusivamente a scopo informativo generale. Non garantiamo l'accuratezza, la completezza o l'utilità di tali informazioni. Qualsiasi affidamento da Lei riposto in tali informazioni avviene esclusivamente a Suo rischio. Decliniamo ogni responsabilità derivante da qualsiasi affidamento riposto in tali materiali da Lei o da qualsiasi altro visitatore dei Servizi, o da chiunque possa essere informato di qualsiasi loro contenuto.
SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE DICHIARATO DA Daisy & Dream, I SERVIZI E TUTTI I PRODOTTI OFFERTI TRAMITE I SERVIZI SONO FORNITI PER IL SUO UTILIZZO "COSÌ COME SONO" E "COME DISPONIBILI", SENZA DICHIARAZIONI, GARANZIE O CONDIZIONI DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, COMPRESE TUTTE LE GARANZIE O CONDIZIONI IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ COMMERCIABILE, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE, DURATA, TITOLARITÀ E NON VIOLAZIONE. NON GARANTIAMO, NÉ DICHIARIAMO O ASSICURIAMO CHE IL SUO UTILIZZO DEI SERVIZI SARÀ ININTERROTTO, TEMPESTIVO, SICURO O PRIVO DI ERRORI. ALCUNE GIURISDIZIONI LIMITANO O NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE DI GARANZIE IMPLICITE O DI ALTRO TIPO, PERTANTO LA SUDDETTA ESCLUSIONE POTREBBE NON APPLICARSI A LEI.
SEZIONE 17 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, IN NESSUN CASO Daisy & Dream, I NOSTRI PARTNER, AMMINISTRATORI, DIRIGENTI, DIPENDENTI, AFFILIATE, AGENTI, APPALTATORI, FORNITORI DI SERVIZI O LICENZIANTI, O QUELLI DI SHOPIFY E DELLE SUE AFFILIATE, SARANNO RESPONSABILI PER QUALSIASI LESIONE, PERDITA, PRETESA O QUALSIASI DANNO DIRETTO, INDIRETTO, INCIDENTALE, PUNITIVO, SPECIALE O CONSEQUENZIALE DI QUALSIASI TIPO, COMPRESI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, MANCATI PROFITTI, MANCATI RICAVI, MANCATI RISPARMI, PERDITA DI DATI, COSTI DI SOSTITUZIONE O QUALSIASI DANNO ANALOGO, SIA DI NATURA CONTRATTUALE, EXTRACONTRATTUALE (COMPRESA LA NEGLIGENZA), PER RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O ALTRO, DERIVANTI DAL SUO UTILIZZO DI QUALSIASI SERVIZIO O DI QUALSIASI PRODOTTO OTTENUTO TRAMITE I SERVIZI, O PER QUALSIASI ALTRA PRETESA CONNESSA IN QUALSIASI MODO AL SUO UTILIZZO DEI SERVIZI O DI QUALSIASI PRODOTTO, COMPRESI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, EVENTUALI ERRORI OD OMISSIONI IN QUALSIASI CONTENUTO, O QUALSIASI PERDITA O DANNO DI QUALSIASI TIPO SUBITO A SEGUITO DELL'UTILIZZO DEI SERVIZI O DI QUALSIASI CONTENUTO (O PRODOTTO) PUBBLICATO, TRASMESSO O COMUNQUE RESO DISPONIBILE TRAMITE I SERVIZI, ANCHE SE INFORMATI DELLA LORO POSSIBILITÀ.
SEZIONE 18 - MANLEVA
Lei si impegna a manlevare, difendere e tenere indenni Daisy & Dream, Shopify e le nostre affiliate, i nostri partner, dirigenti, amministratori, dipendenti, agenti, appaltatori, licenzianti e fornitori di servizi da qualsiasi perdita, danno, responsabilità o pretesa, comprese ragionevoli spese legali, dovuti a terzi a causa di o derivanti da (1) la Sua violazione dei presenti Termini di servizio o dei documenti in essi richiamati, (2) la Sua violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi, o (3) il Suo accesso ai Servizi e il Suo utilizzo degli stessi.
La informeremo di qualsiasi pretesa soggetta a manleva, fermo restando che la mancata tempestiva comunicazione non La esonererà dai Suoi obblighi, salvo che Lei ne abbia subito un pregiudizio sostanziale. Possiamo gestire la difesa e la transazione di tale pretesa a Sue spese, compresa la scelta del legale, ma non definiremo in via transattiva alcuna pretesa che richieda da parte Sua obblighi non pecuniari senza il Suo consenso (che non potrà essere irragionevolmente negato). Lei collaborerà alla difesa delle pretese soggette a manleva, anche fornendo i documenti pertinenti.
SEZIONE 19 - CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA
Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini di servizio sia ritenuta illecita, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini di servizio; tale determinazione non pregiudicherà la validità e l'applicabilità di qualsiasi altra disposizione restante.
SEZIONE 20 - RINUNCIA; INTERO ACCORDO
Il mancato esercizio o la mancata applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini di servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.
I presenti Termini di servizio e qualsiasi politica o regola operativa da noi pubblicata su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l'intero accordo e l'intera intesa tra Lei e noi e disciplinano il Suo utilizzo del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedente o contemporanea, orale o scritta, tra Lei e noi (comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali versioni precedenti dei Termini di servizio).
Eventuali ambiguità nell'interpretazione dei presenti Termini di servizio non saranno interpretate a sfavore della parte che li ha redatti.
SEZIONE 21 - CESSIONE
Lei non può delegare, trasferire o cedere il presente Accordo o alcuno dei Suoi diritti od obblighi ai sensi dei presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto, e qualsiasi tentativo in tal senso sarà nullo e privo di effetto. Possiamo trasferire, cedere o delegare i presenti Termini e i nostri diritti e obblighi senza il Suo consenso e senza darLe preavviso.
SEZIONE 22 - LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini di servizio e qualsiasi accordo separato con cui Le forniamo i Servizi saranno disciplinati e interpretati in conformità con i tribunali federali e statali o territoriali della giurisdizione in cui Daisy & Dream ha la propria sede principale. Lei e Daisy & Dream accettano la competenza territoriale e la giurisdizione personale di tali tribunali.
SEZIONE 23 - TITOLI
I titoli utilizzati nel presente accordo sono inclusi solo per comodità e non limiteranno né incideranno in altro modo sui presenti Termini.
SEZIONE 24 - MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO
Può consultare la versione più aggiornata dei Termini di servizio in qualsiasi momento su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini di servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È Sua responsabilità controllare periodicamente il nostro sito web per verificare eventuali modifiche. La informeremo di qualsiasi modifica sostanziale ai presenti Termini in conformità con la legge applicabile e tali modifiche avranno effetto dalla data indicata nella comunicazione. L'uso continuato dei Servizi o l'accesso continuato agli stessi da parte Sua dopo la pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini di servizio costituisce accettazione di tali modifiche.
SEZIONE 25 - INFORMAZIONI DI CONTATTO
Le domande relative ai Termini di servizio devono esserci inviate all'indirizzo support@daisyanddream.com.
Le nostre informazioni di contatto sono riportate di seguito:
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