Personvernerklæring

Sist oppdatert: 4. august 2026

Daisy & Dream driver denne butikken og nettsiden, inkludert all tilknyttet informasjon, alt innhold, alle funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg som kunde en kuratert handleopplevelse («tjenestene»). Daisy & Dream drives av Shopify, som gjør det mulig for oss å tilby deg tjenestene. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og utleverer personopplysningene dine når du besøker, bruker eller foretar et kjøp eller en annen transaksjon ved hjelp av tjenestene, eller på annen måte kommuniserer med oss. Hvis det er konflikt mellom våre tjenestevilkår og denne personvernerklæringen, har denne personvernerklæringen forrang når det gjelder innsamling, behandling og utlevering av personopplysningene dine.

Les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av tjenestene bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen og forstår innsamlingen, bruken og utleveringen av opplysningene dine som beskrevet i denne personvernerklæringen.

Personopplysninger vi samler inn eller behandler

Når vi bruker uttrykket «personopplysninger», mener vi informasjon som identifiserer eller med rimelighet kan knyttes til deg eller en annen person. Personopplysninger omfatter ikke informasjon som samles inn anonymt eller er avidentifisert, slik at den ikke kan identifisere eller med rimelighet knyttes til deg. Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, inkludert slutninger basert på disse personopplysningene, avhengig av hvordan du samhandler med tjenestene, hvor du bor, og i den grad det er tillatt eller påkrevd i henhold til gjeldende lov:

• Kontaktopplysninger, inkludert navn, adresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
• Økonomisk informasjon, inkludert kredittkort, debetkort og finansielle kontonumre, betalingskortinformasjon, informasjon om finansielle kontoer, transaksjonsdetaljer, betalingsmåte, betalingsbekreftelse og andre betalingsopplysninger.
• Kontoinformasjon, inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og settings.
• Transaksjonsinformasjon, inkludert varer du ser på, legger i handlekurven, legger til i ønskelisten eller kjøper, returnerer, bytter eller kansellerer, samt tidligere transaksjoner.
• Kommunikasjon med oss, inkludert informasjonen du oppgir i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en forespørsel til kundestøtten.
• Enhetsinformasjon, inkludert informasjon om enheten din, nettleseren din eller nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din og andre unike identifikatorer.
• Bruksinformasjon, inkludert informasjon om samhandlingen din med Tjenestene, herunder hvordan og når du samhandler med eller navigerer i Tjenestene.

Kilder til personopplysninger

Vi kan samle inn personopplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra deg, blant annet når du oppretter en konto, besøker eller bruker Tjenestene, kommuniserer med oss eller på annen måte gir oss personopplysningene dine;
• Automatisk gjennom Tjenestene, blant annet fra enheten din når du bruker produktene eller tjenestene våre eller besøker nettstedene våre, samt gjennom bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier;
• Fra tjenesteleverandørene våre, blant annet når vi engasjerer dem for å muliggjøre bestemt teknologi, og når de samler inn eller behandler personopplysningene dine på våre vegne;
• Fra partnerne våre eller andre tredjeparter.

Slik bruker vi personopplysningene dine

Avhengig av hvordan du samhandler med oss, eller hvilke av Tjenestene du bruker, kan vi bruke personopplysninger til følgende formål:

• Levere, tilpasse og forbedre Tjenestene. Vi bruker personopplysningene dine til å levere Tjenestene til deg, blant annet for å oppfylle avtalen vår med deg, behandle betalingene dine, gjennomføre bestillingene dine, huske preferansene dine og varer du er interessert i, sende deg varsler knyttet til kontoen din, behandle kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, opprettholde og på annen måte administrere kontoen din, sørge for frakt, legge til rette for returer og bytter, gjøre det mulig for deg å publisere anmeldelser og skape en tilpasset handleopplevelse for deg, for eksempel ved å anbefale produkter som er relatert til kjøpene dine. Dette kan innebære at vi bruker personopplysningene dine til å tilpasse og forbedre Tjenestene bedre.
• Markedsføring og annonsering. Vi bruker personopplysningene dine til markedsførings- og kampanjeformål, for eksempel til å sende markedsførings-, annonserings- og kampanjemeldinger via e-post, tekstmelding eller post, og til å vise deg nettannonser for produkter eller tjenester på Tjenestene eller andre nettsteder, blant annet basert på varer du tidligere har kjøpt eller lagt i handlekurven, samt annen aktivitet på Tjenestene.
• Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker personopplysningene dine til å autentisere kontoen din, tilby en sikker betalings- og handleopplevelse, oppdage, etterforske eller iverksette tiltak mot mulig bedragerisk, ulovlig, utrygg eller skadelig aktivitet, beskytte den offentlige sikkerheten og sikre tjenestene våre. Hvis du velger å bruke Tjenestene og registrerer en konto, er du ansvarlig for å holde kontolegitimasjonen din sikker. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavnet, passordet eller andre tilgangsopplysninger med noen andre.
• Kommunikasjon med deg. Vi bruker personopplysningene dine til å tilby kundestøtte, være lydhøre overfor deg, tilby effektive tjenester og opprettholde forretningsforholdet vårt med deg.
• Juridiske årsaker. Vi bruker personopplysningene dine til å overholde gjeldende lov eller svare på gyldige rettslige prosesser, inkludert forespørsler fra politi eller offentlige myndigheter, for å etterforske eller delta i sivil bevisførsel, potensielle eller faktiske rettstvister eller andre kontradiktoriske rettsprosesser, og for å håndheve eller etterforske potensielle brudd på vilkårene eller retningslinjene våre.

Slik utleverer vi personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi utlevere personopplysningene dine til tredjeparter for legitime formål, i henhold til denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan omfatte:

• Med Shopify, leverandører og andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, ordrebehandling og frakt).
• Med forretnings- og markedsføringspartnere for å tilby markedsføringstjenester og vise deg annonser. Vi bruker for eksempel Shopify til å støtte personlig tilpasset annonsering med tredjepartstjenester basert på aktiviteten din på nettet hos ulike forhandlere og nettsteder. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke opplysningene dine i samsvar med sine egne personvernerklæringer. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å be oss om ikke å dele opplysninger om deg for å vise deg målrettede annonser og markedsføring basert på aktiviteten din på nettet hos ulike forhandlere og nettsteder. .
• Når du ber oss om det, instruerer oss eller på annen måte samtykker til at vi utleverer visse opplysninger til tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller gjennom din bruk av widgeter for sosiale medier eller integrasjoner for innlogging.
• Med våre tilknyttede selskaper eller på annen måte innenfor konsernet vårt.
• I forbindelse med en forretningstransaksjon, for eksempel en fusjon eller konkurs, for å overholde gjeldende rettslige forpliktelser (inkludert å svare på stevninger, ransakingsordrer og lignende forespørsler), for å håndheve gjeldende tjenestevilkår eller retningslinjer, og for å beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til brukerne våre eller andre.

Forholdet til Shopify

Tjenestene driftes av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din tilgang til og bruk av Tjenestene for å levere og forbedre Tjenestene for deg. Informasjon du sender inn til Tjenestene, vil bli overført til og delt med Shopify samt tredjeparter som kan befinne seg i andre land enn landet du bor i, for å levere og forbedre Tjenestene for deg. I tillegg bruker vi, for å beskytte, utvikle og forbedre virksomheten vår, enkelte forbedrede Shopify-funksjoner som innlemmer data og informasjon innhentet fra interaksjonene dine med butikken vår, samt med andre forhandlere og Shopify. For å levere disse forbedrede funksjonene kan Shopify bruke personopplysninger som er samlet inn om interaksjonene dine med butikken vår, andre forhandlere og Shopify. Under disse omstendighetene er Shopify ansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine, inkludert for å svare på forespørsler fra deg om å utøve rettighetene dine med hensyn til bruken av personopplysningene dine til disse formålene. Hvis du vil vite mer om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine og eventuelle rettigheter du kan ha, kan du besøke Shopifys personvernerklæring for forbrukere . Avhengig av hvor du bor, kan du utøve visse rettigheter med hensyn til personopplysningene dine her lenke til Shopifys personvernportal.

Nettsteder og lenker tilhørende tredjeparter

Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettbaserte plattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du gjennomgå personvern- og sikkerhetspolicyene deres samt andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke for og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten på slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til informasjon som finnes på disse nettstedene. Informasjon du oppgir på offentlige eller halv-offentlige plattformer, inkludert informasjon du deler på sosiale nettverksplattformer tilhørende tredjeparter, kan også være synlig for andre brukere av Tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene, uten begrensning med hensyn til hvordan vi eller en tredjepart kan bruke den. At vi inkluderer slike lenker, innebærer ikke i seg selv noen anbefaling av innholdet på slike plattformer eller av deres eiere eller operatører, med mindre annet er opplyst i Tjenestene.

Barns data

Tjenestene er ikke beregnet for barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn under myndighetsalderen i din jurisdiksjon. Hvis du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss personopplysninger, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor for å be om at opplysningene slettes. Per ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ingen faktisk kunnskap om at vi «deler» eller «selger» (slik disse begrepene er definert i gjeldende lovgivning) personopplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhet og oppbevaring av opplysningene dine

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og at vi ikke kan garantere «perfekt sikkerhet». I tillegg er det ikke sikkert at opplysninger du sender til oss, er sikre under overføringen. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler til å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer personopplysningene dine, avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger opplysningene for å opprettholde kontoen din, levere tjenester til deg, overholde rettslige forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende avtaler og retningslinjer.

Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen av eller alle rettighetene som er oppført nedenfor, når det gjelder personopplysningene dine. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, gjelder kanskje bare under bestemte omstendigheter, og i enkelte tilfeller kan vi avslå forespørselen din i den utstrekning loven tillater det.

• Rett til innsyn og informasjon. Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysninger vi har om deg.
• Rett til sletting. Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysninger vi har om deg.
• Rett til korrigering. Du kan ha rett til å be om at vi korrigerer uriktige personopplysninger vi har om deg.
• Rett til dataportabilitet. Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg, og til å be om at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.
• Administrere kommunikasjonsinnstillinger. Vi kan sende deg reklame- og markedsførings-e-poster, og du kan når som helst reservere deg mot å motta disse ved å bruke avmeldingsalternativet som vises i e-postene vi sender deg. Hvis du reserverer deg, kan vi fortsatt sende deg e-poster som ikke gjelder markedsføring, for eksempel om kontoen din eller bestillingene du har gjort.

Du kan utøve noen av disse rettighetene der dette er angitt på tjenestene, eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor. Hvis du vil vite mer om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine og hvilke rettigheter du kan ha, inkludert rettigheter knyttet til data som behandles av Shopify, kan du besøke https://privacy.shopify.com/en.

Vi vil ikke diskriminere deg fordi du utøver noen av disse rettighetene. Vi kan måtte bekrefte identiteten din før vi kan behandle forespørslene dine, i den grad dette er tillatt eller påkrevd i henhold til gjeldende lov. I samsvar med gjeldende lovgivning kan du utpeke en autorisert representant til å fremsette forespørsler på dine vegne for å utøve rettighetene dine. Før vi godtar en slik forespørsel fra en representant, vil vi kreve at representanten dokumenterer at du har gitt vedkommende fullmakt til å handle på dine vegne, og vi kan måtte be deg bekrefte identiteten din direkte overfor oss. Vi vil svare på forespørselen din innen rimelig tid, slik det kreves i henhold til gjeldende lov.

Klager

Hvis du har klager på hvordan vi behandler personopplysningene dine, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktopplysningene nedenfor. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å anke avgjørelsen vår ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor, eller sende inn klagen til din lokale personvernmyndighet. For EØS finner du en liste over de ansvarlige tilsynsmyndighetene for personvern her.

Internasjonale overføringer

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle personopplysningene dine utenfor landet du bor i.

Hvis vi overfører personopplysningene dine ut av Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Storbritannia, vil vi benytte anerkjente overføringsmekanismer, som Europakommisjonens standard personvernbestemmelser eller tilsvarende avtaler utstedt av relevant kompetent myndighet i Storbritannia, etter hva som er aktuelt, med mindre dataoverføringen skjer til et land som er fastslått å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, blant annet for å gjenspeile endringer i praksisen vår eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil publisere den reviderte personvernerklæringen på dette nettstedet, oppdatere datoen for «Sist oppdatert» og gi beskjed når dette kreves i henhold til gjeldende lov.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om personvernpraksisen vår eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene du har, kan du ringe +1 651-560-7579 eller sende oss en e-post på support@daisyanddream.com. I henhold til gjeldende personvernlovgivning er vi behandlingsansvarlig for personopplysningene dine.